Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок сбора, обработки, хранения и защиты персональных данных пользователей сайта pasha.kz (далее — «Сайт»).

Оператором персональных данных является ТОО «PASHA» (далее — «Компания»).

Компания уважает право пользователей на конфиденциальность и принимает необходимые меры для обеспечения безопасности персональных данных в соответствии с законодательством Республики Казахстан, включая Закон Республики Казахстан «О персональных данных и их защите».

Используя Сайт, а также предоставляя свои персональные данные через формы обратной связи, пользователь подтверждает своё согласие на обработку персональных данных в соответствии с настоящей Политикой.

В случае несогласия с условиями настоящей Политики пользователь должен прекратить использование Сайта.

2. Какие данные мы собираем

Компания может осуществлять обработку следующих персональных данных пользователей:

— имя и фамилия;
— номер телефона;
— адрес электронной почты;
— сведения, предоставленные пользователем при заполнении форм обратной связи;
— информация, необходимая для оформления резерва товара, записи на консультацию или взаимодействия с бутиками Компании;
— иные данные, которые пользователь добровольно предоставляет Компании.

Также автоматически могут собираться технические данные:

— IP-адрес устройства;
— тип устройства и операционной системы;
— тип браузера;
— источник перехода на Сайт;
— сведения о действиях пользователя на Сайте;
— данные файлов cookie и систем аналитики.

3. Цели обработки персональных данных

Компания обрабатывает персональные данные пользователей в следующих целях:

— предоставление обратной связи по обращениям пользователей;
— обработка заявок и запросов;
— оформление резерва товаров;
— организация консультаций в бутиках;
— предоставление информации о товарах, услугах, новых коллекциях и мероприятиях Компании при наличии соответствующего согласия пользователя;
— улучшение качества обслуживания;
— анализ работы Сайта и совершенствование пользовательского опыта.

4. Правовые основания обработки персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

— согласия пользователя на обработку персональных данных;
— необходимости исполнения обращений и запросов пользователя;
— требований законодательства Республики Казахстан о персональных данных и их защите.

5. Файлы cookie

Сайт использует файлы cookie для обеспечения корректной работы, сохранения пользовательских настроек и анализа посещаемости.

Cookie позволяют улучшать функциональность Сайта, понимать предпочтения пользователей и повышать качество предоставляемых услуг.

Для анализа работы Сайта могут использоваться сторонние сервисы аналитики, которые собирают обезличенную статистическую информацию о посещениях и действиях пользователей.

Пользователь может отключить использование файлов cookie в настройках своего браузера. Однако это может повлиять на корректную работу отдельных функций Сайта.

6. Передача персональных данных третьим лицам

Компания не передает персональные данные пользователей третьим лицам без согласия пользователя, за исключением следующих случаев:

— если такая передача предусмотрена законодательством Республики Казахстан;
— если передача необходима для исполнения запроса пользователя;
— если это требуется для работы сервисов, обеспечивающих выполнение обязательств перед пользователем (например, службы доставки, платежные сервисы и технические подрядчики).

При передаче данных третьим лицам Компания принимает меры для обеспечения их надлежащей защиты.

7. Срок хранения персональных данных

Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей их обработки, либо в сроки, установленные законодательством Республики Казахстан.

После достижения целей обработки персональные данные удаляются либо обезличиваются, если иное не предусмотрено законодательством.

8. Защита персональных данных

Компания принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных пользователей от:

— неправомерного доступа;
— изменения;
— раскрытия;
— утраты;
— уничтожения;
— иных незаконных действий.

Компания обеспечивает ограничение доступа к персональным данным только для уполномоченных лиц, которым такая информация необходима для выполнения рабочих обязанностей.

9. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является ТОО «PASHA».

Компания осуществляет сбор, обработку и защиту персональных данных пользователей в соответствии с настоящей Политикой и требованиями законодательства Республики Казахстан.

10. Права пользователя

Пользователь имеет право:

— получать информацию об обработке своих персональных данных;
— требовать уточнения, изменения или актуализации своих персональных данных;
— требовать блокирования или удаления персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством;
— отозвать своё согласие на обработку персональных данных.

Для реализации своих прав пользователь может направить обращение по контактным данным Компании, указанным ниже.

11. Контактная информация

По вопросам обработки персональных данных пользователь может обратиться:

ТОО «PASHA»
Электронная почта: brand@pasha.kz
Телефон: +7 778 051-20-20

12. Изменения в Политике конфиденциальности

Компания оставляет за собой право вносить изменения и дополнения в настоящую Политику.

Актуальная версия Политики всегда доступна на данной странице Сайта.